Datenschutzerklärung

1. Verantwortlicher im Sinne der DSGVO

SWIFT e.U.
Inhaber: Herr F. Icten
Lore-Kutschera-Weg 14/3/13
1120 Wien, Österreich
Telefon: +43 664 930 38 464
E-Mail: office@swiftumzug.at
Firmenbuchnummer: FN 588440d

Ein Datenschutzbeauftragter ist nicht gesetzlich verpflichtend bestellt (Art. 37 DSGVO i. V. m. § 5 DSG). Bei Datenschutzanliegen wenden Sie sich bitte direkt an die oben genannten Kontaktdaten.

2. Hosting & Auftragsverarbeitung

Diese Website wird bei der ALL-INKL.COM – Neue Medien Münnich, Inh. René Münnich, Hauptstraße 68, 02742 Friedersdorf, Deutschland („all-inkl.com") gehostet. All-Inkl verarbeitet bei jedem Aufruf technisch notwendige Daten in unserem Auftrag auf Servern in Deutschland.

Mit dem Hoster besteht ein Auftragsverarbeitungsvertrag (AV-Vertrag) gemäß Art. 28 DSGVO. Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse am sicheren, stabilen Betrieb der Website).

3. Server-Logfiles

Beim Aufruf unserer Website werden vom Webserver automatisch folgende allgemeine Verbindungsdaten in Logfiles gespeichert:

• IP-Adresse des anfragenden Endgeräts (anonymisiert)
• Datum und Uhrzeit der Anfrage
• Aufgerufene URL / Dateiname
• HTTP-Statuscode und übertragene Datenmenge
• Browser-User-Agent und Betriebssystem
• Referrer-URL (zuvor besuchte Seite)

Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse an Stabilität, Sicherheit und Angriffsabwehr). Speicherdauer: maximal 14 Tage, danach automatische Löschung bzw. Anonymisierung. Eine Zusammenführung mit anderen Datenquellen findet nicht statt.

4. Kontaktformulare & Anfragen

Bei Anfragen über unsere Formulare (Kontaktformular, Schnellanfrage, Umzugskostenrechner, Hero-Formular) verarbeiten wir die von Ihnen mitgeteilten Daten ausschließlich zur Bearbeitung Ihrer Anfrage:

• Vor- und Nachname
• E-Mail-Adresse
• Telefonnummer
• Strecke bzw. Adressen (optional)
• Nachrichtentext / Beschreibung des Umzugs
• Bei Kostenrechner: die von Ihnen gewählten Parameter

Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Anbahnung eines Vertrags) bzw. Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO (Einwilligung durch das Absenden des Formulars). Speicherdauer: sechs Monate nach Abschluss der Bearbeitung, sofern keine vertragliche Beziehung zustande kommt. Bei Vertragsabschluss gelten die gesetzlichen Aufbewahrungsfristen (insbesondere 7 Jahre gemäß § 132 BAO).

Empfänger: Die Formulardaten werden per E-Mail an office@swiftumzug.at übermittelt und auf unserem Mailserver gespeichert (siehe Punkt 5).

5. E-Mail-Kontakt

Wenn Sie uns per E-Mail kontaktieren, verarbeiten wir Ihre E-Mail-Adresse, Ihren Namen sowie den Inhalt Ihrer Nachricht zur Beantwortung Ihrer Anfrage. Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Vertragsanbahnung) bzw. lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse an effizienter Kommunikation). Speicherdauer: bis zur Erledigung Ihres Anliegens, anschließend 6 Monate im Archiv, danach Löschung — sofern keine steuer- oder handelsrechtlichen Aufbewahrungsfristen entgegenstehen.

6. WhatsApp-Kontakt (Meta Platforms Ireland Ltd.)

Auf unserer Website finden Sie Verlinkungen zum Messenger-Dienst WhatsApp. Anbieter ist die Meta Platforms Ireland Limited, Merrion Road, Dublin 4, D04 X2K5, Irland („Meta").

Erst beim Anklicken eines WhatsApp-Links wird eine Verbindung zu den Servern von Meta hergestellt. Ab diesem Zeitpunkt verarbeitet Meta personenbezogene Daten (u. a. Telefonnummer, Geräte- und Verbindungsdaten, Nachrichteninhalte) in eigener Verantwortung. Auf den genauen Umfang und Zweck dieser Datenverarbeitung haben wir keinen Einfluss.

Datenübertragung in Drittländer: Meta kann Daten in die USA und andere Drittländer übermitteln. Meta beruft sich dabei auf EU-Standardvertragsklauseln und das EU–US Data Privacy Framework.

Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO (Einwilligung durch aktive Nutzung des WhatsApp-Links) und lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse an schneller, niederschwelliger Kommunikation).

Wenn Sie keine Daten an Meta übermitteln möchten, nutzen Sie für die Kontaktaufnahme bitte unser Kontaktformular, Telefon oder die E-Mail. Datenschutzerklärung von WhatsApp/Meta: whatsapp.com/legal/privacy-policy-eea.

7. Cookies & lokale Speicher

Wir verwenden auf dieser Website Cookies und vergleichbare Technologien (Local Storage, Session Storage). Gemäß § 165 Abs. 3 TKG 2021 ist die Speicherung von Informationen auf Endgeräten der Nutzer:innen nur zulässig, wenn diese darin einwilligen — ausgenommen sind solche Cookies, die für die Bereitstellung des ausdrücklich angeforderten Dienstes unbedingt erforderlich sind.

Technisch notwendige Cookies (z. B. Cookie-Consent-Status, Session): Rechtsgrundlage Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse an Funktionsfähigkeit der Website) bzw. § 165 Abs. 3 TKG 2021. Keine Einwilligung erforderlich.

Statistik- und Marketing-Cookies (siehe Punkt 8): Werden nur nach Ihrer ausdrücklichen Einwilligung über das Cookie-Banner gesetzt. Sie können diese Einwilligung jederzeit widerrufen — der Widerruf wirkt für die Zukunft.

8. Google-Dienste (Tag Manager, Analytics 4, Ads)

Nach Ihrer Einwilligung im Cookie-Banner nutzen wir Dienste der Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland („Google"):

• Google Tag Manager zur zentralen Verwaltung von Tracking-Tags (Container-ID GTM-NW2DC75R).
• Google Analytics 4 zur statistischen Auswertung der Website-Nutzung (anonymisierte IP-Adressen).
• Google Ads Conversion Tracking zur Messung von Werbe­kampagnen-Erfolg.

Verarbeitete Daten: gekürzte IP-Adresse, Geräte- und Browserinfos, Klick- und Scrollverhalten, Conversion-Events (Telefon­klick, Formular­absende, WhatsApp-Klick, E-Mail-Klick).

Drittlandtransfer: Google kann Daten an Server in den USA übermitteln. Schutzmaßnahme: EU-Standardvertragsklauseln und EU–US Data Privacy Framework. Speicherdauer: bei GA4 standardmäßig 14 Monate. Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO (Ihre Einwilligung).

Datenschutzerklärung von Google: policies.google.com/privacy.

9. Google Fonts

Diese Website lädt Schriftarten über den Dienst Google Fonts der Google Ireland Limited. Beim Laden der Schriften wird eine Verbindung zu den Google-Servern hergestellt; dabei wird Ihre IP-Adresse übermittelt. Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse an einheitlicher, performanter Darstellung). Datenübermittlung in die USA möglich (Schutz wie unter Punkt 8).

10. Font Awesome (Cloudflare CDN)

Wir nutzen die Symbol-Bibliothek Font Awesome über das Content Delivery Network Cloudflare (Cloudflare, Inc., 101 Townsend St, San Francisco, CA 94107, USA). Beim Laden der Icons wird Ihre IP-Adresse an Cloudflare übermittelt. Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse an einheitlicher Symboldarstellung). Datenübermittlung in die USA gemäß EU–US Data Privacy Framework.

11. SSL/TLS-Verschlüsselung

Diese Website nutzt aus Sicherheitsgründen und zum Schutz der Übertragung vertraulicher Inhalte eine SSL- bzw. TLS-Verschlüsselung. Eine verschlüsselte Verbindung erkennen Sie am „https://" in der Adresszeile Ihres Browsers.

12. Ihre Rechte als betroffene Person

Ihnen stehen folgende Rechte zu, die Sie jederzeit ausüben können:

• Auskunft über die gespeicherten Daten (Art. 15 DSGVO)
• Berichtigung unrichtiger Daten (Art. 16 DSGVO)
• Löschung Ihrer Daten (Art. 17 DSGVO)
• Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18 DSGVO)
• Datenübertragbarkeit (Art. 20 DSGVO)
• Widerspruch gegen die Verarbeitung (Art. 21 DSGVO)
• Widerruf erteilter Einwilligungen mit Wirkung für die Zukunft (Art. 7 Abs. 3 DSGVO)

Wenden Sie sich zur Ausübung Ihrer Rechte formlos an office@swiftumzug.at.

13. Beschwerderecht bei der Aufsichtsbehörde

Sie haben das Recht, sich bei der zuständigen Aufsichtsbehörde zu beschweren. In Österreich ist das die Österreichische Datenschutzbehörde (DSB), Barichgasse 40–42, 1030 Wien, Tel.: +43 1 52 152-0, E-Mail: dsb@dsb.gv.at, Web: dsb.gv.at.

14. Änderungen dieser Datenschutzerklärung

Wir behalten uns vor, diese Datenschutzerklärung anzupassen, damit sie stets den aktuellen rechtlichen Anforderungen entspricht oder um Änderungen unserer Leistungen abzubilden — etwa beim Einsatz neuer Drittdienste. Für Ihren erneuten Besuch gilt jeweils die aktuelle Fassung.